Rückgabe & Umtausch
Bei Sanos-Elektroshop möchten wir, dass Sie mit Ihren Haushaltsgeräten vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Rückgabe anmelden
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Retourenportal, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Versandetikett zu erhalten.
Sicher verpacken
Verpacken Sie das Elektrogerät idealerweise in der Originalverpackung und legen Sie den ausgefüllten Retourenschein bei, um eine schnelle Zuordnung zu gewährleisten.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einem Paketshop unseres Versandpartners oder nutzen Sie bei Großgeräten den vereinbarten Abholservice direkt an Ihrer Haustür.
Rückerstattung erhalten
Nach erfolgreicher Prüfung der Ware in unserem Lager erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing